Termos & Condições

• As compras realizadas no site da Malugos com cartão de crédito estão sujeitas a verificação cadastral e cruzamento de dados, para proteger o consumidor e a loja de fraudes praticadas pela internet.
• O Consumidor poderá receber ligação via telefone ou VOIP nos números cadastrados no momento da compra, com a finalidade de confirmação de dados e/ou exigência de documentação complementar necessária para a realização da compra. Ainda poderão ser solicitados documentos comprobatórios diversos na compra com cartão de crédito, via internet, do titular do cartão ou quando o consumidor utilizar cartão de terceiros, documentos esses para assegurar que o portador do cartão está ciente e aprova o débito.
• A Malugos não realiza entregas para Caixa Postal em nenhuma hipótese. Caso não seja observado este termo, e informado uma Caixa Postal para envio, o pedido será retido e o atendimento entrará em contato com o cliente, podendo ocasionar atrasos no envio conforme dificuldade de contato.
• O consumidor está ciente que deve observar COM ATENÇÃO os Termos de GARANTIA e como proceder com a abertura da mesma, as informações estão presentes no site em nossa Política de Trocas e Devoluções.
• O consumidor declara concordar e estar de acordo com o compartilhamento de dados entre a Malugos e operadoras de crédito para análise.
• Em casos de cancelamento do pedido (seja pela Malugos, operadora ou pelo próprio consumidor) onde o pagamento tenha sido realizado por cartão de crédito não ensejarão em hipótese algum direito a devolução do valor pago através de depósito ou transferência. Ou seja, neste caso será realizado o estorno perante a operadora do cartão de crédito utilizado, cujo comprovante será enviado via e-mail ao Consumidor ou titular do cartão.
• A Malugos utiliza como meio de pagamento para cartões operadoras de cartão e os sistemas da RedeCard e PayPal, que são as maiores empresas de recebimentos de cartão de crédito do mundo e, devido a isso, compartilhamos os dados do cliente tais como: nome CPF, RG, número do cartão de crédito, telefone e endereço com essas empresas no intuito de analisar e assegurar a transação realizada por meio de internet. Ao realizar o pedido conosco o cliente declara estar ciente de tal situação e autoriza o compartilhamento dos dados informados.
• Conforme descrito no link Formas de Pagamento abaixo, aceitamos pagamento apenas via Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
• Os pedidos aceitos serão apenas os realizados no site https://www.malugos.com.br - Qualquer outro link ou forma de pagamento que não as descritas acima e em Formas de Pagamento não terão seus pedidos aceitos. Pedimos encarecidamente ao cliente que se atenha apenas aos meios oficiais de contato e compra conosco.

FUNCIONAMENTO DO PRAZO DE MONTAGEM E ENVIO DE COMPUTADORES
• A) Só efetuamos a montagem de computadores com as configurações pré-montadas no site. As configurações são montadas de modo á garantir a funcionalidade e compatibilidade entre os itens. Não é possível adicionar itens que não sejam os anunciados na montagem, e, caso os itens sejam adicionados ao carrinho eles NÃO SERÃO MONTADOS junto com o computador ora adquirido. Os computadores adquiridos com as configurações pré-montadas serão enviados montados e testados, de forma a assegurar a funcionalidade total dos componentes antes do envio.
• B) Em todos os computadores a venda no site existe o PRAZO para MONTAGEM, este prazo passa a contar A PARTIR da CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO (PAGAMENTO APROVADO). O prazo de montagem é descrito no anúncio e pode sofrer alteração á qualquer momento, aonde, o prazo válido de montagem será o anunciado no ato do pedido.
• C) O PRAZO DE ENVIO é o prazo referente ao ENVIO, que passa a contar A PARTIR da CONCLUSÃO da MONTAGEM do computador, após o computador ser postado nos Correios ou Transportadora. Sendo assim, o PRAZO DE MONTAGEM e de ENVIO SÃO DISTINTOS.

Exemplo: Um computador com PRAZO DE MONTAGEM em 7 dias úteis, e o FRETE indicou o prazo de 5 dias úteis. O PRAZO TOTAL para receber o computador montado será de 12 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO! Confira o prazo de montagem na hora de fechar o pedido.